今世疾报讯（记者 谢喜卓）今天，安徽24岁小伙发帖称，他正在南京入住锦江京城旅社（南京南站中央店）时，深夜正在卫生间洗手池下，出现了一大撮长头发。6月5日，涉事旅社回应今世疾报记者称，长头发疑为之前客人遗留下的密斯假发，保洁职员扫除卫生时未出现，一经给客人免单执掌。

　　5月27日晚9时许，小乔（假名）从南京南站下车后，来到正在网上预订的旅社处置了入住。“我正在旅社点了外卖，之后洗完澡企图停息，黑夜11点前后找吹风机吹头发的期间，遽然出现洗手池下的柜子内中，有一大撮长头发。”小乔坦言，他当时是一私人入住的，看到这一幕委实被吓了一大跳。

　　小乔随即干系了旅社方，管事职员赶到房间现场确认后，为他换了一个房间。“由于我是从线上下单的，他们就让我把房间从线上退掉，换的谁人房间小点也没窗户，末了遵循旅社线块钱的房费。”小乔坦言，固然换了房间，然则他还是惊魂不决，一夜都没有睡好。

　　“当时旅社一个前厅司理说，是由于保洁员的疏忽，导致房间没有扫除清洁。然则看待那一大撮长头发的源泉，他们并没有说明。”据明白，小乔是从天津回安徽，半途正在南京转车住宿时，发作了云云闹心的一幕。5月28日上午，他拨打12345热线响应了此事，同时也向锦江之星官方举办了投诉。当天正午，旅社方将其住宿所花费的200元，退回了小乔的账户。

　　6月5日上午，今世疾报记者致电了小乔当时入住的锦江京城旅社（南京南站中央店），合联管事职员吐露，确实是旅社管事职员失误，给顾客带来了欠好的入住体验。对方说：“那位客人出现的一大撮头发，本质上是密斯假发。或者是之前的客人遗留下来的，正好正在洗手池下水管的地方，那儿是一个卫存亡角，保洁正在扫除卫生的期间没有提防到。”

　　“当天整个当班职员，网罗客房司理正在内，悉数都被扣罚了绩效。”据该管事职员先容，此事发作后的第二天，店长带着客房司理以及管事职员，对整个房间的暗格、盲区，举办了从新扫除和检讨。该管事职员称，为吐露歉意，旅社方一经免除了小乔当晚房费。

　　随后，今世疾报记者也将此事响应给了锦江之星官方客服，客服职员吐露，一经纪录下合联处境，会反应给相合部分举办观察核实。